Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services d'entretien, de dépannage, d'installation et notre boutique en ligne. Une autre question ? Contactez-nous.

L'entretien de chaudière est-il obligatoire en Belgique ?

Oui. L'entretien annuel de votre chaudière au gaz ou au mazout est une obligation légale en Région wallonne, à Bruxelles et en Flandre, réalisée par un technicien agréé. Il garantit la sécurité de votre installation et son bon fonctionnement.

À quelle fréquence faut-il entretenir sa chaudière ?

En général, un entretien complet par an suffit pour une chaudière au gaz. La fréquence exacte dépend du type d'appareil et de la réglementation régionale applicable à votre commune.

Combien coûte un entretien de chaudière chez BekaTech ?

Nos tarifs varient selon le type de chaudière (murale ou au sol) et démarrent à partir de 159 €/an avec notre offre d'abonnement Essentiel. Consultez notre page abonnements d'entretien pour le détail des formules.

Intervenez-vous en urgence, même le soir ou le week-end ?

Oui, nous proposons un service de dépannage urgent 24h/24 et 7j/7, y compris les soirs, week-ends et jours fériés, avec un délai d'intervention visé de moins de 24h.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

Nous intervenons à Sint-Pieters-Leeuw et dans 17 communes environnantes (Halle, Dilbeek, Beersel, Anderlecht, Uccle, Tubize, etc.). Consultez la liste complète sur notre page Zones d'intervention.

Êtes-vous agréés pour l'entretien des chaudières au gaz ?

Oui, BekaTech est une entreprise agréée G1, ce qui nous permet de réaliser légalement l'entretien de chaudières au gaz conformément aux normes belges en vigueur.

Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez réserver directement en ligne via notre page Rendez-vous, ou nous appeler au +32 490 36 79 65.

Proposez-vous des pièces détachées Vaillant et Bulex ?

Oui, notre boutique en ligne propose un large choix de pièces détachées, chaudières et accessoires d'origine Vaillant et Bulex, ainsi que des solutions de traitement de l'eau.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement en ligne sur la boutique se fait de manière sécurisée. Pour nos interventions, le règlement s'effectue au comptant après la prestation, sauf accord particulier — voir nos conditions générales.

Vos interventions sont-elles garanties ?

Nous réalisons chaque intervention avec sérieux et professionnalisme, dans le cadre d'une obligation de moyens. Les conditions détaillées de garantie sont précisées dans nos conditions générales.