Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten voor onderhoud, herstelling, installatie en onze webshop. Nog een andere vraag? Contacteer ons.

Is ketelonderhoud verplicht in België?

Ja. Het jaarlijkse onderhoud van uw gas- of stookolieketel is een wettelijke verplichting in het Waals Gewest, Brussel en Vlaanderen, uitgevoerd door een erkend technicus. Het waarborgt de veiligheid en de goede werking van uw installatie.

Hoe vaak moet een ketel onderhouden worden?

Over het algemeen volstaat één volledig onderhoud per jaar voor een gasketel. De exacte frequentie hangt af van het type toestel en de regionale regelgeving die van toepassing is in uw gemeente.

Hoeveel kost een ketelonderhoud bij BekaTech?

Onze tarieven variëren naargelang het type ketel (wand- of vloermodel) en starten vanaf 159 €/jaar met onze Essentieel-abonnementsformule. Bekijk onze pagina onderhoudsabonnementen voor het overzicht van de formules.

Komt u ook 's avonds of in het weekend tussen bij een noodgeval?

Ja, wij bieden een spoedherstellingsdienst 24u/24 en 7d/7, ook 's avonds, in het weekend en op feestdagen, met een beoogde interventietijd van minder dan 24 uur.

In welke gemeenten bent u actief?

Wij zijn actief in Sint-Pieters-Leeuw en 17 omliggende gemeenten (Halle, Dilbeek, Beersel, Anderlecht, Ukkel, Tubeke, enz.). Bekijk de volledige lijst op onze pagina Interventiezones.

Bent u erkend voor het onderhoud van gasketels?

Ja, BekaTech is een G1-erkend bedrijf, waardoor wij wettelijk het onderhoud van gasketels mogen uitvoeren conform de geldende Belgische normen.

Hoe maak ik een afspraak?

U kunt rechtstreeks online reserveren via onze pagina Afspraak, of ons bellen op +32 490 36 79 65.

Verkoopt u originele Vaillant- en Bulex-wisselstukken?

Ja, onze webshop biedt een ruime keuze aan originele wisselstukken, ketels en accessoires van Vaillant en Bulex, evenals waterbehandelingsoplossingen.

Welke betaalmethoden aanvaardt u?

Online betalen in de webshop gebeurt op een beveiligde manier. Voor onze interventies gebeurt de betaling contant na de prestatie, tenzij anders overeengekomen — zie onze algemene voorwaarden.

Zijn uw interventies gewaarborgd?

Wij voeren elke interventie ernstig en professioneel uit, in het kader van een middelenverbintenis. De gedetailleerde garantievoorwaarden staan vermeld in onze algemene voorwaarden.