Laatst bijgewerkt: augustus 2026

BekaTech BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe ze worden gebruikt en wat uw rechten zijn, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

BekaTech BV, Bergensesteenweg 757, 1600 Sint-Pieters-Leeuw, België. Telefoon: +32 490 36 79 65. E-mail: info@bekatech.be.

2. Gegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van uw interactie met onze website kunnen wij verzamelen: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, bedrijfsnaam (contactformulier); gekozen datum en tijd voor een afspraak (afsprakenformulier); leverings- en facturatieadres, bestelgeschiedenis, betaalgegevens verwerkt door onze beveiligde betaalprovider (online winkel); technische navigatiegegevens (cookies, IP-adres) die nodig zijn voor de goede werking van de site.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens om: te antwoorden op uw contact- of offerteaanvragen; interventies en afspraken te plannen en te organiseren; uw bestellingen in de webshop te verwerken en op te volgen (levering, facturatie, klantendienst); onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te leven; onze website en diensten te verbeteren.

4. Rechtsgrond

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op: de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (offerte, bestelling, afspraak); ons gerechtvaardigd belang om op uw verzoeken te reageren en de veiligheid van de site te waarborgen; het naleven van wettelijke verplichtingen (boekhouding, garanties); uw toestemming, met name voor bepaalde niet-essentiële cookies.

5. Bewaartermijn

Uw gegevens worden enkel bewaard zolang nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, en maximaal zolang de Belgische wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen dit vereisen (doorgaans 7 jaar voor boekhoudkundige documenten). Gegevens van een eenvoudige contactaanvraag zonder gevolg worden maximaal 3 jaar bewaard.

6. Delen van gegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit. Ze kunnen worden gedeeld met: onze hosting- en websitebeheerder (Odoo); onze beveiligde betaalprovider voor de webshop; de vervoerders die uw bestellingen leveren; de bevoegde autoriteiten, indien de wet dit vereist.

7. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via info@bekatech.be of per post op bovenstaand adres. Wij antwoorden binnen maximaal één maand.

8. Cookies

Onze website gebruikt technische cookies die nodig zijn voor de goede werking, evenals cookies voor bezoekersanalyse. U kunt uw voorkeuren beheren via de toestemmingsbanner die bij uw eerste bezoek verschijnt, of via uw browserinstellingen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.

10. Klacht indienen

Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be.

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. De datum van laatste update staat bovenaan deze pagina.